Politique de confidentialité
1. Introduction
Le droit à la vie privée et, en particulier, le droit à la protection des données à caractère personnel constituent l'une des valeurs de FLUIDRA S.A., société mère du groupe Fluidra (ci-après, Fluidra), énoncée dans notre code d'éthique.
La présente politique a pour objet d'expliquer comment Fluidra traitera les données à caractère personnel susceptibles d'être collectées au moyen des différents formulaires disponibles sur le site web www.fluidra.com. Vos données à caractère personnel seront traitées de manière confidentielle et uniquement pour les finalités dont vous avez été informé, comme expliqué ci-après dans la présente politique de confidentialité.
2. Engagement en faveur de la vie privée
Fluidra s'engage pleinement à respecter le règlement général sur la protection des données de l'UE ainsi que les lois relatives à la protection des données à caractère personnel en vigueur à tout moment, cette conformité étant une priorité absolue pour le groupe Fluidra.
C'est pourquoi Fluidra a décidé de mettre en œuvre les principes suivants, la protection de la vie privée constituant le fondement de tout traitement de données.
La transparence du traitement des données est l'une de nos priorités. Chaque fois que nous collectons des données à caractère personnel vous concernant, nous vous informons dûment, dans la politique de confidentialité correspondante, de la finalité pour laquelle elles seront traitées.
Nous ne traiterons que les données strictement nécessaires aux finalités dont vous aurez été informé.
Nous ne vous obligerons jamais à fournir des données à caractère personnel, sauf si cela est absolument nécessaire pour vous rendre un service que vous auriez demandé.
Chaque fois que cela sera possible, nous mettrons à votre disposition les moyens les plus simples pour vous permettre de contrôler vos données à caractère personnel.
Vos données ne seront ni cédées, ni vendues, ni louées, ni mises à la disposition de tiers de quelque manière que ce soit, sauf dans le cas des prestataires de Fluidra qui rendent certains services et qui ne les traiteront en aucun cas pour leurs propres finalités. Certains de ces prestataires peuvent être établis en dehors de l'Union européenne, comme indiqué dans la section « Transferts internationaux ».
Finalités, bases de légitimité et durées de conservation du traitement des données.
Fluidra collecte vos données à caractère personnel afin de traiter vos demandes et de vous proposer des produits et des services susceptibles de vous être utiles.
Selon votre interaction sur le site, vos données à caractère personnel seront traitées pour les finalités suivantes et conformément aux bases juridiques suivantes :
Formulaire de contact : « Relations investisseurs », « Presse », « Ressources humaines » ou « Autre ».
Finalité
Selon le domaine d'intérêt que vous avez sélectionné (« Relations investisseurs », « Presse », « Ressources humaines » ou « autre »), nous vous informons que vos données seront traitées par FLUIDRA S.A. pour les finalités suivantes : (i) transmettre le message au service compétent selon le domaine d'intérêt sélectionné (Relations investisseurs, Presse, Ressources humaines ou tout autre service de Fluidra, S.A. en mesure de répondre à la demande) ; et (ii) répondre aux questions ou demandes que vous pourriez formuler, selon le domaine d'intérêt sélectionné.
Base juridique
La base juridique est l'intérêt légitime de Fluidra à répondre à vos questions ou demandes formulées au moyen des options « Relations investisseurs », « Presse », « Ressources humaines » ou « Autre ». L'avantage pour Fluidra est de connaître précisément les besoins des personnes concernées et d'améliorer ainsi la qualité des services fournis. L'avantage pour les personnes concernées est de pouvoir recevoir des informations claires et concises au sujet de leurs questions ou demandes. Veuillez noter que, afin d'évaluer l'intérêt légitime, une mise en balance de l'intérêt légitime a été réalisée, dans laquelle nous avons analysé nos propres avantages en qualité de responsable du traitement ainsi que les avantages des tiers, et conclu que notre intérêt légitime au traitement prévaut sur les intérêts, les droits et les libertés des utilisateurs. Vous pouvez demander davantage d'informations sur la mise en balance de l'intérêt légitime en contactant notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse indiquée dans la dernière partie de la présente section. Nous profitons également de cette occasion pour vous rappeler que vous disposez du droit de vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Durée de conservation
Les données que vous nous communiquez après avoir sélectionné les options « Relations investisseurs », « Presse », « Ressources humaines » ou « Autre » seront traitées pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande ou à votre question.
Formulaire de lettre d'information pour les investisseurs, les analystes et/ou les actionnaires
Finalité
Vous adresser des communications relatives à l'actualité boursière ou financière et à des informations intéressant les investisseurs, les analystes et/ou les actionnaires.
Base juridique
La base juridique est la fourniture de votre consentement au moyen de la case supplémentaire prévue à cet effet sur le formulaire. Nous vous informons en outre que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et lors de chaque communication.
Durée de conservation
Toutes les données que vous fournissez seront traitées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la lettre d'information, ou jusqu'à ce que Fluidra estime que vous ne souhaitez plus recevoir les communications de la lettre d'information.
Formulaire de contact : Fluidra Commercial Pool / fluidra-commercial.com
Finalité
Selon le pays, les secteurs d'intérêt et les besoins sélectionnés dans le formulaire, nous vous informons que vos données seront traitées par FLUIDRA S.A. pour les finalités suivantes : transmettre le message au service ou à la société du groupe Fluidra correspondant, selon les préférences que vous avez sélectionnées, afin qu'il puisse répondre à la demande formulée ; et répondre aux questions ou demandes que vous pourriez avoir, en fonction des intérêts exprimés.
Gérer l'envoi de la lettre d'information de Fluidra Commercial Pool adaptée à vos intérêts.
Vous adresser des communications commerciales personnalisées sur les produits et services de Fluidra Commercial Pool susceptibles de vous intéresser.
Base juridique
La base juridique est l'intérêt légitime de Fluidra à répondre à vos questions ou demandes formulées au moyen du formulaire de contact de fluidra-commercial.com. L'avantage pour Fluidra est de connaître précisément les besoins des personnes concernées et d'améliorer ainsi la qualité des services fournis. L'avantage pour les personnes concernées est de recevoir des informations claires et concises au sujet de leurs questions ou demandes. Veuillez noter que, afin d'évaluer l'intérêt légitime, une mise en balance de l'intérêt légitime a été réalisée, dans laquelle nous avons analysé nos propres avantages en qualité de responsable du traitement ainsi que les avantages des tiers, et conclu que notre intérêt légitime au traitement prévaut sur les intérêts, les droits et les libertés des utilisateurs. Vous pouvez demander davantage d'informations sur la mise en balance de l'intérêt légitime en contactant notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse indiquée dans le dernier paragraphe de la présente section. Nous profitons également de cette occasion pour vous rappeler que vous disposez du droit de vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
La base juridique est la fourniture de votre consentement au moyen de la case supplémentaire spécifique prévue à cet effet sur le formulaire.
La base de légitimité est la fourniture de votre consentement au moyen de la case supplémentaire spécifique prévue à cet effet sur le formulaire.
Durée de conservation
Toutes les informations que vous nous communiquez en remplissant le formulaire de contact de fluidra-commercial.com seront traitées aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour répondre à votre demande ou à votre question.
Toutes les données que vous fournissez seront traitées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la lettre d'information, ou jusqu'à ce que Fluidra puisse estimer que vous ne souhaitez plus recevoir les communications de la lettre d'information.
Toutes les données que vous fournissez seront traitées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la lettre d'information, ou jusqu'à ce que Fluidra puisse estimer que vous ne souhaitez plus recevoir les communications de la lettre d'information.
Carrières – Page emploi
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données en la matière, veuillez consulter la politique de confidentialité de notre portail d'emploi TeamTailor à l'adresse https://fluidra.csod.com/ux/ats/careersite/1/home?c=fluidra. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données en la matière, veuillez consulter la politique de confidentialité de notre portail d'emploi SAP à l'adresse : https://jobs.fluidra.com/lp/PRIVACY%20POLICY/138837b782cdda84/?locale=en_US
Utilisation des cookies
Finalité
Améliorer nos sites web, nos services et nos produits, et fournir un meilleur service ainsi que de meilleurs contenus.
Base juridique
La base juridique des cookies strictement nécessaires est l'intérêt légitime de Fluidra à pouvoir vous offrir une meilleure expérience de navigation sur notre site web. L'avantage pour Fluidra est de fournir un site web de qualité. L'avantage pour les personnes concernées est de pouvoir bénéficier d'une expérience de qualité en naviguant sur le site. Veuillez noter que, afin d'évaluer l'intérêt légitime, une mise en balance de l'intérêt légitime a été réalisée, dans laquelle nous avons analysé nos propres avantages en qualité de responsable du traitement ainsi que les avantages des tiers, et dans laquelle nous concluons que notre intérêt légitime au traitement prévaut sur les intérêts, les droits et les libertés des utilisateurs. Vous pouvez demander davantage d'informations sur la mise en balance de l'intérêt légitime en contactant notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse indiquée à la fin de la présente section. Nous profitons également de cette occasion pour vous rappeler que vous disposez du droit de vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime. De même, la base de légitimité des cookies publicitaires est la fourniture de votre consentement. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Durée de conservation
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Sans préjudice de l'information qui vous est donnée à ce sujet dans les politiques de confidentialité des formulaires de collecte de données, il peut parfois être nécessaire de traiter vos données à caractère personnel afin de respecter des obligations légales, dans l'intérêt public, sur la base de l'intérêt légitime de Fluidra ou dans le cadre de toute relation contractuelle que nous pourrions avoir avec vous.
Dans tous les autres cas, lorsque cela est approprié, nous vous demanderons votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel.
3. Communications de données
Vos données ne seront ni cédées, ni vendues, ni louées, ni mises à la disposition d'un tiers de quelque autre manière que ce soit, à l'exception des prestataires de Fluidra qui réalisent certaines activités pour Fluidra, mais qui ne traiteront en aucun cas les données pour leurs propres finalités. De même, vos données pourront être partagées avec d'autres entités du groupe Fluidra, bien qu'elles soient traitées pour les mêmes finalités indiquées, sans préjudice des informations complémentaires que chaque société pourrait vous fournir.
Certains de ces tiers peuvent être situés en dehors de l'Union européenne, comme indiqué dans la section « Transferts internationaux ».
4. Envoi de communications commerciales
Fluidra, dans le cadre de son activité promotionnelle, peut mettre à votre disposition des moyens d'inscription ou d'abonnement aux actualités de l'entreprise ou à des informations commerciales. Ces moyens seront toujours soumis à votre consentement pour leur envoi.
Si vous avez donné votre consentement, Fluidra vous enverra des informations sur ses produits, ses activités et ses services, personnalisées selon vos goûts et vos préférences.
Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications commerciales à tout moment, au moyen du lien ou du bouton prévu à cet effet dans chacune des communications, ou en nous communiquant votre souhait de retirer votre consentement par courriel à dataprivacy@fluidra.com
5. Durée du traitement et délai de conservation
Chez Fluidra, nous nous engageons à traiter les données à caractère personnel aussi longtemps qu'elles nous sont réellement utiles et que nous pouvons vous offrir un service de qualité grâce à leur utilisation. Nous déploierons donc tous les efforts appropriés et raisonnables pour réduire au minimum la durée de traitement et de conservation des données à caractère personnel.
À cet égard, sur chaque formulaire de collecte de données, nous vous informerons de la durée prévue de traitement et/ou de conservation de vos données à caractère personnel.
En tout état de cause, et même si vous nous demandez de supprimer vos données, nous pourrons les conserver, sous le blocage approprié, pendant la durée nécessaire pour respecter nos obligations légales et les mettre à la disposition des autorités compétentes dans les différentes matières applicables.
6. Transferts internationaux de données
Fluidra, en tant qu'entité à rayonnement international, fait appel à des fournisseurs internationaux qui peuvent fournir leurs services depuis l'extérieur de l'UE. Il est donc possible que vos données soient traitées en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
En tout état de cause, Fluidra veillera à ce que ce traitement de données soit toujours protégé par les garanties appropriées, qui peuvent comprendre les clauses types approuvées par l'UE, c'est-à-dire des contrats approuvés par le régulateur européen et offrant des garanties suffisantes pour que le traitement respecte les exigences fixées par le règlement européen sur la protection des données, ainsi que des certifications de tiers, entre autres.
7. Exercice des droits et réclamations auprès de la Agencia Española de Protección de Datos
Du fait du traitement de vos données à caractère personnel par Fluidra, la législation en vigueur vous confère un certain nombre de droits. Vous trouverez ci-dessous une brève explication de chaque droit afin de vous aider si vous souhaitez les exercer :
Droit d'accès
: Vous avez le droit de savoir lesquelles de vos données à caractère personnel sont traitées et les finalités pour lesquelles nous les traitons.
Droit de rectification
: Vos données vous appartiennent toujours et, à ce titre, vous pouvez à tout moment demander qu'elles soient rectifiées si les informations que nous détenons à votre sujet étaient inexactes.
Droit à l'effacement
: Vous pouvez à tout moment demander l'effacement de vos données personnelles de nos registres. Toutefois, comme indiqué dans la section précédente relative à la conservation des données, il convient de rappeler que, dans certaines circonstances, le respect de la législation en vigueur peut empêcher l'exercice effectif de ce droit.
Droit d'opposition
: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour l'une quelconque des finalités pour lesquelles nous les traitons, conformément aux politiques de confidentialité applicables dans chaque cas.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les cas suivants :
Si vous estimez que les données que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou inexactes.
Si, dans le cas où vous estimez que nous ne traitons pas vos données de manière légitime, vous préférez que nous limitions leur traitement plutôt que de les effacer.
Si les données que nous avons enregistrées ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées, mais que vous avez besoin que nous les conservions pour faire valoir une réclamation légitime.
Si, après avoir exercé votre droit d'opposition au traitement de vos données pour une finalité déterminée, vous attendez notre réponse à ce sujet.
Droit à la portabilité des données
: Dans la mesure où cela est techniquement possible et raisonnable, vous avez le droit de demander que les données personnelles que vous nous avez directement communiquées soient transmises à un autre responsable du traitement. Si cela est possible, nous transmettrons vos données directement à cet autre responsable du traitement ; si cela ne l'est pas, nous vous les fournirons dans un format standard.
Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment ; la seule conséquence pour vous, selon le droit exercé, sera que nous ne pourrons plus vous fournir certains services.
Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant à Fluidra par courrier électronique à dataprivacy@fluidra.com
En outre, si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse dataprivacy@fluidra.com
Si vous avez un doute ou une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou toute autre question liée à ce sujet, vous pouvez contacter notre DPO par courrier électronique à dataprivacy@fluidra.com, avec la référence ou à l'attention du « Délégué à la protection des données ». À défaut de réponse dans un délai raisonnable, vous pourrez déposer une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos.
8. Confidentialité et sécurité dans le traitement des données
Vos données personnelles sont très importantes pour nous et nous nous engageons à les traiter avec la plus stricte confidentialité et discrétion, ainsi qu'à mettre en œuvre toutes les mesures de sécurité que nous jugeons nécessaires et raisonnables.
À cet égard, Fluidra déclare et garantit avoir mis en œuvre tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, l'usage abusif, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs.
9. Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux font partie du quotidien de nombreux internautes et c'est pour eux que nous y avons créé différents profils.
Tous les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre les pages ou les groupes que Fluidra possède sur les différents réseaux sociaux.
Vous devez toutefois tenir compte du fait que, sauf si nous vous demandons vos données directement (par exemple au moyen d'actions marketing, de concours, de promotions ou de tout autre moyen valable), vos données appartiendront au réseau social correspondant. Nous vous recommandons donc de lire attentivement ses conditions d'utilisation et ses politiques de confidentialité, et de veiller à configurer vos préférences en matière de traitement des données.