Política de privacidad
1. Introducción
El derecho a la privacidad y, en concreto, el derecho a la protección de los datos personales es uno de los valores de FLUIDRA S.A., sociedad matriz del Grupo Fluidra (en adelante, Fluidra), recogido en nuestro código ético.
La finalidad de esta política es explicar cómo tratará Fluidra los datos personales que puedan recogerse a través de los distintos formularios disponibles en el sitio web www.fluidra.com. Sus datos personales se tratarán de forma confidencial y únicamente para las finalidades sobre las que se le haya informado, tal como se explica más adelante en esta política de privacidad.
2. Compromiso con la privacidad
Fluidra está plenamente comprometida con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y de las leyes de protección de datos personales que estén vigentes en cada momento, por ser una prioridad absoluta para el Grupo Fluidra.
Por ello, Fluidra ha decidido aplicar los siguientes principios, de modo que la privacidad sea la base de todo tratamiento de datos.
La transparencia en el tratamiento de los datos es una de nuestras prioridades, de modo que, siempre que recabemos datos personales sobre usted, le informaremos debidamente de la finalidad para la que se tratarán en la política de privacidad correspondiente.
Solo trataremos los datos estrictamente necesarios para las finalidades sobre las que se le haya informado.
Nunca le obligaremos a facilitar datos personales, salvo que sea absolutamente necesario para prestarle un servicio que usted haya podido solicitar.
Siempre que sea posible, pondremos a su disposición los medios más sencillos para que controle sus datos personales.
Sus datos no serán cedidos, vendidos, alquilados ni puestos a disposición de terceros de ninguna otra forma, salvo en el caso de los proveedores de servicios de Fluidra que prestan determinados servicios, los cuales en ningún caso los tratarán para sus propios fines. Algunos de estos proveedores pueden estar establecidos fuera de la Unión Europea, como se indica en la sección «Transferencias internacionales».
Finalidades, bases de legitimación y plazos de conservación del tratamiento de datos.
Fluidra recoge sus datos personales para atender sus solicitudes y facilitarle productos y servicios que puedan resultarle útiles.
En función de su interacción en el sitio, sus datos personales se tratarán para las siguientes finalidades y de conformidad con las siguientes bases jurídicas:
Formulario de contacto: «Relaciones con inversores», «Prensa», «Recursos Humanos» u «Otros».
Finalidad
En función del área de interés que usted haya seleccionado («Relaciones con inversores», «Prensa», «Recursos Humanos» u «otros»), le informamos de que sus datos serán tratados por FLUIDRA S.A. para las siguientes finalidades: (i) redirigir el mensaje al departamento correspondiente según el área de interés seleccionada (Relaciones con inversores, Prensa, Recursos Humanos o cualquier otro departamento de Fluidra, S.A. que pueda responder a la consulta planteada); y (ii) responder a las dudas o consultas que usted pueda plantear, en función del área de interés seleccionada.
Base jurídica
La base jurídica es el interés legítimo de Fluidra en responder a sus preguntas o solicitudes realizadas a través de las opciones «Relaciones con inversores», «Prensa», «Recursos Humanos» u «Otros». El beneficio para Fluidra consiste en conocer con precisión las necesidades de los interesados y mejorar así la calidad de los servicios prestados. El beneficio para los interesados consiste en poder recibir información clara y concisa sobre sus consultas o solicitudes. Tenga en cuenta que, para valorar el interés legítimo, se ha realizado una ponderación del interés legítimo en la que hemos analizado nuestros propios beneficios como responsable del tratamiento, así como los beneficios de terceros, y hemos concluido que nuestro interés legítimo en el tratamiento prevalece sobre los intereses, derechos y libertades de los usuarios. Puede solicitar más información sobre la ponderación del interés legítimo dirigiéndose a nuestro delegado de protección de datos (DPO) en la dirección indicada en el apartado final de esta sección. Aprovechamos también para recordarle que tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
Plazo de conservación
Los datos que nos facilite cuando haya seleccionado las opciones «Relaciones con inversores», «Prensa», «Recursos Humanos» u «Otros» se tratarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud o consulta.
Formulario de boletín para inversores, analistas y/o accionistas
Finalidad
Facilitarle comunicaciones relativas a noticias bursátiles o financieras y a información de interés para inversores, analistas y/o accionistas.
Base jurídica
La base jurídica es la prestación de su consentimiento mediante la casilla adicional prevista a tal efecto en el formulario. Asimismo, le informamos de que puede revocar su consentimiento en cualquier momento y en cada comunicación.
Plazo de conservación
Todos los datos que nos facilite se tratarán hasta que se dé de baja del boletín, o hasta que Fluidra considere que ya no está interesado en recibir las comunicaciones del boletín.
Formulario de contacto: Fluidra Commercial Pool / fluidra-commercial.com
Finalidad
En función del país, de los sectores de interés y de las necesidades seleccionados en el formulario, le informamos de que sus datos serán tratados por FLUIDRA S.A. para las siguientes finalidades: redirigir el mensaje al departamento o a la sociedad del Grupo Fluidra que corresponda según las preferencias que haya seleccionado, a fin de que pueda responder a la consulta planteada; y responder a las dudas o consultas que pueda tener, en función de los intereses manifestados.
Gestionar el envío del boletín de Fluidra Commercial Pool adaptado a sus intereses.
Enviarle comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y servicios de Fluidra Commercial Pool que puedan interesarle.
Base jurídica
La base jurídica es el interés legítimo de Fluidra en responder a sus preguntas o solicitudes realizadas a través del formulario de contacto de fluidra-commercial.com. El beneficio para Fluidra consiste en conocer con precisión las necesidades de los interesados y mejorar así la calidad de los servicios prestados. El beneficio para los interesados consiste en recibir información clara y concisa sobre sus consultas o solicitudes. Tenga en cuenta que, para valorar el interés legítimo, se ha realizado una ponderación del interés legítimo en la que hemos analizado nuestros propios beneficios como responsable del tratamiento, así como los beneficios de terceros, y hemos concluido que nuestro interés legítimo en el tratamiento prevalece sobre los intereses, derechos y libertades de los usuarios. Puede solicitar más información sobre la ponderación del interés legítimo dirigiéndose a nuestro delegado de protección de datos (DPO) en la dirección indicada en el párrafo final de esta sección. Aprovechamos también para recordarle que tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
La base jurídica es la prestación de su consentimiento mediante la casilla adicional específica prevista a tal efecto en el formulario.
La base de legitimación es la prestación de su consentimiento mediante la casilla adicional específica prevista a tal efecto en el formulario.
Plazo de conservación
Toda la información que nos facilite al cumplimentar el formulario de contacto de fluidra-commercial.com se tratará mientras sea necesario para atender su solicitud o consulta.
Todos los datos que nos facilite se tratarán hasta que se dé de baja del boletín, o hasta que Fluidra pueda considerar que ya no está interesado en recibir las comunicaciones del boletín.
Todos los datos que nos facilite se tratarán hasta que se dé de baja del boletín, o hasta que Fluidra pueda considerar que ya no está interesado en recibir las comunicaciones del boletín.
Empleo – Página de empleo
Para más información sobre el tratamiento de sus datos en esta materia, consulte la política de privacidad de nuestro portal de empleo TeamTailor en https://fluidra.csod.com/ux/ats/careersite/1/home?c=fluidra. Para más información sobre el tratamiento de sus datos en esta materia, consulte la política de privacidad de nuestro portal de empleo SAP en: https://jobs.fluidra.com/lp/PRIVACY%20POLICY/138837b782cdda84/?locale=en_US
Uso de cookies
Finalidad
Mejorar nuestros sitios web, servicios y productos, y ofrecer un mejor servicio y contenido.
Base jurídica
La base jurídica de las cookies estrictamente necesarias es el interés legítimo de Fluidra en poder ofrecerle una mejor experiencia de navegación en nuestro sitio web. El beneficio para Fluidra consiste en proporcionar un sitio web de calidad. El beneficio para los interesados consiste en poder disfrutar de una experiencia de calidad al navegar por el sitio web. Tenga en cuenta que, para valorar el interés legítimo, se ha realizado una ponderación del interés legítimo en la que hemos analizado nuestros propios beneficios como responsable del tratamiento, así como los beneficios de terceros, y en la que concluimos que nuestro interés legítimo en el tratamiento prevalece sobre los intereses, derechos y libertades de los usuarios. Puede solicitar más información sobre la ponderación del interés legítimo dirigiéndose a nuestro delegado de protección de datos (DPO) en la dirección indicada al final de esta sección. Aprovechamos también para recordarle que tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Asimismo, la base de legitimación de las cookies publicitarias es la prestación de su consentimiento. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.
Plazo de conservación
Para más información, consulte nuestra Política de cookies.
Sin perjuicio de informarle de ello en las políticas de privacidad de los formularios de recogida de datos, en ocasiones puede ser necesario tratar sus datos personales para cumplir obligaciones legales, por razones de interés público, sobre la base del interés legítimo de Fluidra o en relación con cualquier relación contractual que podamos mantener con usted.
En todos los demás casos, cuando proceda, le solicitaremos su consentimiento para tratar sus datos personales.
3. Comunicación de datos
Sus datos no se cederán, venderán, alquilarán ni se pondrán a disposición de ningún tercero de ninguna otra forma, salvo a aquellos proveedores de servicios de Fluidra que realizan determinadas actividades para Fluidra, pero que en ningún caso tratarán los datos para sus propios fines. Asimismo, sus datos podrán compartirse con otras entidades del Grupo Fluidra, aunque se tratarán para las mismas finalidades indicadas, sin perjuicio de la información adicional que cada sociedad pueda facilitarle.
Algunos de estos terceros pueden estar situados fuera de la Unión Europea, como se indica en la sección «Transferencias internacionales».
4. Envío de comunicaciones comerciales
Fluidra, en el marco de su actividad promocional, puede poner a su disposición medios de registro o de suscripción a noticias de la empresa o a información comercial. Estos medios estarán siempre sujetos a su consentimiento para el envío.
Si ha prestado su consentimiento, Fluidra le enviará información sobre sus productos, actividades y servicios, personalizada según sus gustos y preferencias.
Puede revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el enlace o el botón previsto a tal efecto en cada una de las comunicaciones, o comunicando su deseo de revocar el consentimiento mediante el envío de un correo electrónico a dataprivacy@fluidra.com
5. Duración del tratamiento y plazo de conservación
En Fluidra nos comprometemos a tratar los datos personales mientras nos resulten realmente útiles y mientras podamos ofrecerle un servicio de calidad gracias a su uso. Por ello, realizaremos todos los esfuerzos adecuados y razonables para reducir al mínimo el periodo de tratamiento y de conservación de los datos personales.
A este respecto, en cada formulario de recogida de datos le informaremos del periodo previsto de tratamiento y/o conservación de sus datos personales.
En cualquier caso, e incluso si nos solicita la supresión de sus datos, podremos conservarlos debidamente bloqueados durante el plazo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y ponerlos a disposición de las autoridades competentes en las distintas materias aplicables.
6. Transferencias internacionales de datos
Fluidra, como entidad de proyección internacional, cuenta con proveedores internacionales que pueden prestar sus servicios desde fuera de la UE, por lo que es posible que sus datos se traten fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
En cualquier caso, Fluidra velará por que dicho tratamiento de datos esté siempre protegido con las garantías adecuadas, que pueden incluir las cláusulas tipo aprobadas por la UE, esto es, contratos aprobados por el regulador europeo que ofrecen garantías suficientes para que el tratamiento cumpla los requisitos establecidos por el Reglamento europeo de protección de datos, así como certificaciones de terceros, entre otras.
7. Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos
Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de Fluidra, la legislación vigente le reconoce una serie de derechos. A continuación se ofrece una breve explicación de cada derecho para ayudarle si desea ejercerlos:
Derecho de acceso
: Tiene derecho a conocer cuáles de sus datos personales se tratan y las finalidades para las que los tratamos.
Derecho de rectificación
: Sus datos le pertenecen siempre y, como tales, puede solicitar en cualquier momento que se rectifiquen si los datos que conservamos sobre usted fueran inexactos.
Derecho de supresión
: Puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales sean suprimidos de nuestros registros. No obstante, tal y como se indica en el apartado anterior sobre la conservación de datos, debe tenerse en cuenta que en determinadas circunstancias el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el ejercicio efectivo de este derecho.
Derecho de oposición
: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en relación con cualquiera de las finalidades para las que los tratamos, conforme a las políticas de privacidad que resulten de aplicación en cada caso.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:
Si considera que los datos que tenemos sobre usted son incorrectos o inexactos.
Si, en el caso de que considere que no estamos tratando sus datos de forma legítima, prefiere que limitemos su tratamiento en lugar de suprimirlos.
Si los datos que tenemos registrados ya no son necesarios para las finalidades para las que los recogimos, pero necesita que los conservemos para ejercer una reclamación legítima.
Si, habiendo ejercido su derecho de oposición al tratamiento de sus datos para una finalidad concreta, está a la espera de nuestra respuesta al respecto.
Derecho a la portabilidad de los datos
: Siempre que sea técnicamente posible y razonable, tendrá derecho a solicitar que los datos personales que nos haya facilitado directamente se comuniquen a otro responsable del tratamiento. Si ello es posible, comunicaremos sus datos directamente a ese otro responsable del tratamiento; en caso de no ser posible, se los facilitaremos a usted en un formato estándar.
Siempre que tratemos sus datos sobre la base de su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, siendo la única consecuencia para usted, en función del derecho ejercido, que no podamos prestarle determinados servicios.
Puede ejercer sus derechos dirigiéndose a Fluidra mediante un correo electrónico a dataprivacy@fluidra.com
Además, si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en dataprivacy@fluidra.com
Si tiene alguna duda o reclamación sobre cómo tratamos sus datos personales, o sobre cualquier otra cuestión relacionada con ello, puede ponerse en contacto con nuestro DPO por correo electrónico a dataprivacy@fluidra.com, con la referencia o a la atención del «Delegado de Protección de Datos». En caso de no obtener respuesta en un plazo razonable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de datos
Sus datos personales son muy importantes para nosotros y nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a aplicar todas las medidas de seguridad que consideremos necesarias y razonables.
A este respecto, Fluidra declara y garantiza que ha puesto todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos facilitados por los usuarios.
9. Redes sociales
Las redes sociales forman parte de la vida diaria de muchos usuarios de Internet y, por ello, hemos creado distintos perfiles en ellas.
Todos los usuarios tienen la posibilidad de unirse a las páginas o grupos que Fluidra tiene en las distintas redes sociales.
No obstante, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones o cualquier otra vía válida), sus datos pertenecerán a la red social correspondiente, por lo que le recomendamos leer atentamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como asegurarse de configurar sus preferencias en materia de tratamiento de datos.